§1 Postanowienia ogólne
1.1 Serwis internetowy działający pod adresem minehaven.pl oferujący sprzedaż wirtualnych przedmiotów na serwer minecraft pod IP: minehaven.pl Prowadzony przez Jakub Żuraw prowadzący działalność niezarejestrowaną mieszczącą się pod adresem ul. Rzgowska 135, Łódź 93-303, e-mail:
[email protected]
1.2 Serwer oraz serwis minehaven.pl a także podmioty z nim związane nie są powiązane w żaden sposób z firmą Mojang AB.
1.3 Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu internetowego minehaven.pl, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
1.4 Właściciel strony i sklepu zastrzega sobie pełne prawo do wprowadzenia zmian w poniższym regulaminie.
1.5 Właściciel strony i sklepu zastrzega sobie pełne prawo do zmian w prowadzonych usługach oraz cenach reprezentujących usługi świadczone przez firmę obsługującą płatności
1.6 Administracja nie odpowiada i nie ponosi zwrotu kosztów za brak umiejętności korzystania z usług, zablokowanie konta jeśli osoba kupująca dopuściła się załamania Regulaminu Serwera.
1.7 Serwis minehaven.pl nie gromadzi, nie przekazuje i nie przetwarza jakichkolwiek danych osobowych użytkowników które mogłyby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
1.8 Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.
§2 Definicje
2.1 USŁUGOBIORCA / klient / gracz - osoba fizyczna lub prawna, która zakupiła usługę na stronie https://minehaven.pl/
2.2 USŁUGA - udostępnienie użytkownikowi rangi, przedmiotu, które nadawaną są na konto wskazane przy zakupie.
2.3 SERWIS - Strona internetowa minehaven.pl dostępna pod adresem https://minehaven.pl/ należąca do usługodawcy.
2.4 KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem/nickiem) zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Użytkownika po zakupie usługi.
2.5 NICK/NAZWA – informacja o kupującym w trakcie zakupu na którego przydzielane są wszystkie zakupione usługi.
2.6 USŁUGODAWCA (OPERATOR, SPRZEDAWCA) – Jakub Żuraw wykonująca działalność niezarejestrowaną.
2.7 REKLAMACJA - żądanie klienta kierowane do sprzedawcy lub wykonawcy usługi, pozostające w związku z niezadowalającą jakością towaru lub nienależytym wykonaniem usługi.
§3 Płatności
3.1. Dostępne formy płatności w serwisie: PayPal, Przelew, Premium SMS.
3.2. Cena usługi różni się w zależności od wybranej metody i rodzaju płatności.
3.3. Płatności obsługiwane są przez firmę: https://hotpay.pl/umowy-i-regulaminy/ - który odpowiada za PayPal, Przelew, Premium SMS.
3.4. Wykonana transakcja nie podlega zwrotom.
Organizator płatności:
ePłatności Sp. z o.o. Sp. k.
ul. 27 Stycznia 9
34-120 Andrychów
NIP: 5512627897
REGON: 366165170
KRS: 0000655383
§4 Reklamacja
4.1. Niniejszy punkt Regulaminu ma zastosowanie jedynie do Usługobiorców będących konsumentami i dotyczy umów zawieranych między nimi, a Usługodawcą.
4.2 Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
4.3. W przypadku wystąpienia niezgodności usługi z zamówieniem. Zamawiającemu przysługuje prawo do wymiany usługi na nową. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§5 Polityka prywatności
minehaven.pl może ujawnić dane osobowe jeżeli takie działanie jest konieczne:
-Rzeczy w sklepie są tylko przedmiotem wirtualnym.
-Przedmioty zakupione w sklepie nie podlegają zwrotom.
Podstawa prawna Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016r. w skrócie RODO.
Administrator Danych Osobowych:
- Administratorem danych osobowych jest usługodawca. Cel zbierania danych osobowych:
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO i w celach informacyjnych Administrator Danych Osobowych powołuje się na prawnie uzasadniony interes, którym jest informowanie o zmianach w serwisie. Czas przetwarzania danych: Dane osobowe będą przechowywane przez okres posiadania licencji, uprawnień.